Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tento dokument obsahuje informace o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, proč tak činíme, jaké jsou vaše práva a jak vaše údaje chránění.

1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Obchodní společnost: Sanctumbarber s.r.o.
IČO: 24588920
Sídlo: Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10
(Dále jen „Správce“)

2. Jaké údaje zpracováváme a za jakým účelem
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete v rámci rezervací, nákupů nebo při komunikaci s námi.
Údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefónní číslo, historie rezervací a vybrané služby.
Účel: Vytvoření a správa rezervace, potvrzení termínu a zasílání připomínek (SMS / e-mail).
Právní základ: Plnění smlouvy (poskytnutí barbershop služeb).
Nákup zboží nebo dárkových poukazů (e-shop / recepce):
Údaje: Jméno, příjmení, doručovací/fakturační adresa, e-mail, telefon, platební údaje.
Účel: Vybavení objednávky, doručení zboží a plnění zákonných účetních povinností.
Právní základ: Plnění smlouvy a plnění právních povinností (účetnictví a daně).
Marketing a Newslettery:
Údaje: E-mailová adresa, jméno.
Účel: Zasílání informací o novinkách, speciálních akcích a výhodách Sanctum Barber.
Právní základ: Souhlas (přihlášení k odběru) nebo oprávněný zájem (u stávajících zákazníků). Odpovídající zprávy můžete kdykoliv odhlásit.

3. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu:
Správa rezervací a zákaznická péče: Po dobu trvání vašeho účtu nebo 3 roky od poslední navštívené rezervace.
Účetní a daňové doklady: Po dobu vyžadovanou zákonem (zpravidla 10 let od konce zdaňovacího období).
Marketingové účely: Do odvolání vašeho souhlasu nebo do uplatnění námitky proti zpracování (max. však 3 roky od udělení souhlasu).

4. Příjemci a zpracovatelé údajů
K vašim osobním údajům mají přístup pouze oprávnění zaměstnanci a prověření dodavatelé služeb, kteří pro nás zajišťují:
Rezervační systém pro barbershopy (např. Reservio, Booksy apod.)
Webový hosting, e-shopovou platformu a IT infrastrukturu
Poskytovatele platebních bran a účetních služeb
Poskytovatele marketingových a e-mailových nástrojů
Vaše údaje neprodáváme třetím stranám ani je nepředáváme mimo EU/EHS.

5. Vaše práva
Dle nařízení GDPR máte následující práva:
Právo na přístup k vašim osobním údajům a získání jejich kopie.
Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
Právo na výmaz („právo být zapomenut“), pokud údaje již nejsou potřeba nebo odvoláte souhlas.
Právo na omezení zpracování.
Právo na přenositelnost údajů k jinému správci.
Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
Právo odvolat souhlas se zpracováním údajů kdykoliv (pokud je zpracování založeno na souhlasu).